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Cambios en el Servicio y Limitaciones de Responsabilidad
La Compañía podrá cancelar o modificar cualquier servicio sin previo aviso y no será responsable de la imposibilidad de usar el Sitio Web en cualquier momento y por cualquier motivo. Descripción y Precios del Producto: La Compañía se esforzará por garantizar la exactitud e integridad del contenido y las descripciones de los productos en el Sitio Web, pero no garantiza su absoluta exactitud, integridad, puntualidad y corrección. Si considera que el producto que compró no se corresponde con la descripción, siga los procedimientos de devolución y reembolso de la Compañía. Si no hay errores evidentes, el pedido se confirmará tras el pago al precio indicado en el Sitio Web. Si bien se ha hecho todo lo posible para garantizar la exactitud de los precios, la Compañía no garantiza que todos los precios estén libres de errores y se reserva el derecho a corregirlos. Si descubre un error en el precio de un producto que ha pedido, la Compañía se lo notificará lo antes posible y podrá reconfirmar o cancelar su pedido. Si no podemos contactarle, su pedido será cancelado.
Confirmación del Pedido
Después de haber enviado su información personal y de pago, y de haber enviado su pedido, la Compañía le enviará un correo electrónico confirmando la recepción del mismo. Sin embargo, este correo electrónico solo implica la aceptación de su pedido y no constituye una confirmación del mismo. El pedido se hace efectivo oficialmente cuando la Compañía le envía un correo electrónico confirmando el envío de los productos y la formalización de su acuerdo con la Compañía. El acuerdo solo se aplica a los productos especificados en el correo electrónico de confirmación de envío. La Compañía se reserva el derecho de rechazar un pedido por cualquier motivo, incluyendo, entre otros: falta de existencias, incumplimiento de los estándares de calidad, restricciones de envío; precio o descripción del producto incorrectos; falta de autorización de pago; o incumplimiento de las condiciones de compra establecidas en los Términos de Servicio. Si hay algún problema con su pedido, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Entrega y Recepción
: Tras realizar su pedido, recibirá un recordatorio del plazo de entrega estimado. Haremos todo lo posible por entregar a tiempo, pero no podemos garantizar una puntualidad absoluta. La empresa se encarga de asegurar la mercancía durante el plazo de entrega hasta la entrega o recogida. Tras recibir la mercancía, deberá firmar el recibo. Al firmarlo, usted reconoce la mercancía. Si otra persona firma por usted (incluidos los regalos), este acto se considera confirmación de su recepción y la empresa completará la entrega del pedido y transferirá la responsabilidad. La empresa puede actualizar sus condiciones de entrega a su entera discreción y sin previo aviso.
Política de Devoluciones:
Nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de compra online de alta calidad. Si por algún motivo no está satisfecho con el producto, puede solicitar una devolución y obtener un reembolso completo. Las devoluciones se pueden procesar en un plazo de 7 días a partir de la fecha de envío del producto. Los productos devueltos deben estar en su estado original, sin usar, sin daños, con el embalaje y las etiquetas originales, y deben ir acompañados del formulario de solicitud de devolución incluido en el pedido (en caso de pérdida, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar un reembolso). Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución.
Notas adicionales:
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